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Comment s'inscrire à un voyage


En fonction de votre moyen de paiement, en fonction de vos habitudes, que vous privilégiez un contact direct ou non, il existe plusieurs manières de s'inscrire à Point-Voyages :

  • L'inscription en ligne (sur le site)
  • L'inscription par téléphone
  • L'inscription par correspondance
  • L'inscription en direct

L'inscription en ligne :
C'est désormais le mode d'inscription le plus répandu. Avec l'avènement d'internet, ce moyen – certes un peu déshumanisé – est surtout très pratique pour les voyageurs désireux de s'inscrire à un voyage, et qui n'ont pas la disponibilité nécessaire pour contacter directement les équipes de Point-Voyages.

Comment s'inscrire en ligne ?

  • Très simplement… et selon plusieurs "chemins" :
  • Avec la touche directe : "Réserver en ligne" située dans l'encadré rouge de la page de garde du site
  • Avec les touches directes : "Réserver en ligne" situées dans chaque "étiquette-voyage", fruit de votre recherche par destination, par thématique ou par durée…
  • Avec les touches directes "Réserver" situées dans les tableaux des  "Dates & Prix" / onglet visible pour chaque voyage cliqué.

Réserver en ligne : c'est accepter de payer en ligne, par carte bancaire* avec un paiement sécurisé. C'est aussi accepter de créer un compte à Point-Voyages, afin que notre système de gestion, vous facilite et vous sécurise l'accès à votre dossier !

Enfin…

Réserver en ligne : c'est se donner la possibilité de réserver 24h/24h et 7j/7j, de votre ordinateur ou votre tablette tactile, depuis votre téléviseur connecté ou votre smartphone. Depuis votre canapé ou votre bureau. Dans le train ou dans la salle d'attente de votre dentiste !

Réserver en ligne : c'est "où, quand et comme vous le voulez" ! 

Une fois l'inscription en ligne réalisée, la facture de votre voyage est générée et vous est envoyée par voie électronique, ainsi que différents documents de voyage (dont les conditions particulières et générales de vente, les conditions d'assurance et les documents techniques du voyage).
*Attention, nous n'acceptons pas les cartes bancaires "American Express". Notre terminal de paiement n'étant pas paramétré pour ces dernières !

L'inscription par téléphone :
C'est le mode d'inscription que nous préférons ! Et oui ! Que deviendrait notre métier si nous ne pouvions partager notre passion du voyage par téléphone avec nos voyageurs ?

Pour ce mode d'inscription : rien de plus simple ! Un numéro de téléphone, le 04.75.97.20.40 depuis la France. Ou en composant le 00.33 depuis l'étranger (Attention ! dans ce cas supprimer le "0").

Un(e) charmant(e) conseiller(ère)-voyage vous répondra, vous apportera ses compétences sur la destination choisie et plus spécialement sur le circuit sélectionné.

Quelle que soit la question, qu'elle soit d'ordre pratique, touristique, logistique ou financière… celui-ci (celle-ci) vous répondra avec tout le professionnalisme et toute la passion qui l'animent.

L'inscription est intégralement prise par téléphone. Le conseiller(ère) vous demandera l'ensemble de vos coordonnées (Nom, Prénom, adresse postale, téléphones, adresse électronique), ainsi que vos coordonnées passeport (N° du passeport, date et lieu d'émission, date de validité).

Comme pour l'inscription en ligne, l'inscription par téléphone nécessite un paiement par carte bancaire*. Le conseiller-voyage saisit alors directement votre numéro de carte dans le logiciel de paiement sécurisé et prévu à cet effet. Ainsi, n'est conservé aucune trace "papier" des références de votre carte… ce qui empêche tout risque de piratage malencontreux !

Cette réservation par téléphone n'empêche pas les prises de contact antérieures ! Vous conseiller ou tout simplement bavarder autour d'un voyage… Rien ne nous ravit plus !

Une fois l'inscription par téléphone réalisée, la facture de votre voyage est générée et vous est envoyée par voie électronique, ainsi que différents documents de voyage (dont les conditions particulières et générales de vente, les conditions d'assurance et les documents techniques du voyage).

*Attention, nous n'acceptons pas les cartes bancaires "American Express". Notre terminal de paiement n'étant pas paramétré pour ces dernières !

L'inscription par courrier :
C'est le mode d'inscription préféré des voyageurs qui souhaitent payer par chèque !

Dans ce cas-là, nous vous invitons à télécharger le bulletin d'inscription sur le lien suivant. Imprimez-le, complétez-le,  accompagnez-le de votre paiement (pour le paiement d'acompte ou pour l'intégralité).

Le paiement peut être effectué :

  • par un chèque bancaire
  • par une carte bancaire (des champs sont prévus pour y inscrire vos références)* 
  • par des chèques-vacances (limités au paiement de la moitié de la somme totale du voyage) 
  • par des espèces (Attention, la loi limite actuellement à 3000 € le paiement de vos achats en espèces. Se renseigner auprès des services publics pour connaitre la somme en vigueur… car celle-ci est susceptible de changer prochainement).

*Attention, nous n'acceptons pas les cartes bancaires "American Express". Notre terminal de paiement n'étant pas paramétré pour ces dernières !

Le courrier est à envoyer par voie postale à l'attention de :
POINT-VOYAGES
4 Avenue Félix Chalamel

07700 BOURG ST ANDEOL


Dans ce cas – sauf si vous en faites la demande expressément – votre facture vous sera renvoyée par voie électronique (à l'adresse mail que vous nous aurez spécifié) et non par voie postale. Idem pour les documents additionnels (conditions particulières et générales de vente, conditions d'assurance et documents techniques du voyage).

L'inscription en direct :
C'est le mode d'inscription le plus rare ! Et oui… n'ayant pas de point de vente au cœur des grandes villes françaises, nos voyageurs qui font le déplacement jusqu'en Ardèche sont assez rares !

Pourtant… s'ils voyaient la beauté du village où nous sommes installés et l'environnement naturel qui nous entoure : ils se déplaceraient en masse !

Pour les quelques voyageurs équipés d'un GPS qui trouvent Bourg St Andéol et qui viennent s'inscrire en direct… la démarche est aussi simple qu'une inscription par téléphone ! Avec l'image en plus !

Alors… n'hésitez pas à venir vous inscrire en direct. En plus de constater nos conditions de travail très agréables, vous pourrez mettre un visage sur les noms que vous entendez depuis plusieurs années !

Et puis… nos bureaux sont situés non loin des chemins de randonnée parmi les plus beaux de France ! Alors, entre deux foulées, venez vous faire payer un café, et vous inscrire à votre prochain voyage !

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